Ansvarlig spilling

Før du registrerer deg hos 21

Før du oppretter en konto hos 21, bør du ha satt deg inn i prinsippene for ansvarlig spilling og etablert dine egne rammer for både tid og penger. Ingen metode kan gjøre pengespill risikofritt, så ansvarlig spilling handler om å forstå risikoen, sette grenser og søke støtte hvis spillingen blir vanskelig å kontrollere. Les gjennom denne siden nøye før du gjør din første innskudd.

Hvorfor grenser virker

Når spillaktivitet foregår innenfor klart definerte rammer, blir det lettere å beholde oversikten over både pengebruk og tidsbruk. Grensene fungerer som et verktøy som gjør at du kan stoppe opp og vurdere situasjonen før spillingen får utvikle seg i en uønsket retning. Uten slike rammer har spilling en tendens til å ta stadig større plass i hverdagen, og konsekvensene kan spre seg til økonomi, humør og nære relasjoner før du selv legger merke til endringen.

Det viktigste er at grensene settes i forkant, ikke i øyeblikket. Når du sitter foran skjermen og spillelysten er sterk, er det vanskelig å ta rasjonelle beslutninger om hvor mye du har råd til å tape. Beslutningen om hvor mye tid og penger spillingen skal få, må derfor tas i et rolig øyeblikk, gjerne før du i det hele tatt åpner spillkontoen.

Vern av barn og unge

Mindreårige skal ikke ha tilgang til pengespill, og dette ansvaret ligger hos de voksne i husstanden. Det er ikke tilstrekkelig å stole på at aldersverifiseringen hos spillselskapet fanger opp alt; også hjemmet må ha klare rutiner. Beskytt innloggingsinformasjon og passord slik at de ikke er synlige eller lett å gjette for andre i familien. Betalingskort og andre betalingsmidler bør oppbevares utilgjengelig for barn og unge, og det samme gjelder enheter som er satt opp med ferdig innlogget spillkonto.

Dette er særlig viktig i hjem der flere bruker samme telefon, nettbrett eller datamaskin. Et barn som låner et familiemedlems enhet kan utilsiktet komme inn på en spillkonto som allerede er åpen, eller få tilgang til innskuddsmuligheter. Vurder å aktivere kode eller biometrisk lås på enheter som brukes til spilling, og logg alltid ut av spillkontoen når du er ferdig. Snakk også åpent med barna om hva pengespill er og hvorfor det ikke er noe for dem.

Praktiske spilleregler

Hold spillbudsjettet adskilt fra penger til regninger og nødvendige utgifter.
Bruk aldri lån, kreditt eller raske overføringer for å fortsette å spille.
La være å spille når du er påvirket av alkohol eller andre rusmidler.
Legg merke til om du spiller oftere enn du egentlig ønsker.
Ta en lengre pause hvis du merker at du mister oversikten over tid eller penger.

Disse prinsippene er ikke absolutte forbud, men verktøy som hjelper deg å oppdage uheldige mønstre tidlig. Jo før du oppdager at spillingen er i ferd med å skli ut, desto lettere er det å korrigere kursen.

Hvordan selvutestenging fungerer

Selvutestenging er et av de sterkeste verktøyene som finnes for å håndtere vanskelig spillatferd. I praksis betyr det at du frivillig stenger deg selv ute fra spillkontoen din hos 21 for en bestemt periode, og at denne stengingen ikke kan oppheves før tiden er ute. Perioden kan variere, og du kan i mange tilfeller velge mellom kortere og lengre utestenginger avhengig av hva du selv mener er nødvendig.

Det er viktig å forstå hva selvutestenging ikke gjør. Den sletter ikke gjeld, den løser ikke underliggende økonomiske problemer, og den fjerner ikke spilletrang. Selvutestenging gir deg derimot et pusterom der du ikke kan handle på impulsen, og den gir deg tid til å søke hjelp og bearbeide situasjonen. For mange er kombinasjonen av selvutestenging og profesjonell støtte den mest effektive veien ut av et spillproblem.

Når bør du stoppe opp?

Det finnes ingen fasit for når spilling har gått fra å være underholdning til å bli et problem, men det finnes tydelige varselsignaler. Hvis du kjenner deg igjen i flere av punktene under, er det grunn til å ta spillingen din opp til ny vurdering. Det er bedre å reagere på et tidlig tidspunkt enn å vente til situasjonen har utviklet seg.

Tankene dine kretser mye rundt neste spilløkt, også når du ikke spiller.
Du blir irritert eller rastløs når du forsøker å stoppe eller redusere spillingen.
Spillingen går utover konsentrasjon, søvn eller evnen til å gjennomføre daglige oppgaver.
Du låner penger eller flytter på regninger for å kunne spille videre.
Nære relasjoner blir belastet av spillingen din.

Dersom du kjenner deg igjen i ett eller flere av disse tegnene, kan en pause være et fornuftig første steg. Det kan også hjelpe å snakke med noen utenfor situasjonen, for eksempel fastlegen eller en rådgivningstjeneste som er vant til å snakke med personer i samme situasjon.

Verktøyene i spillkontoen

De fleste spillselskaper, inkludert 21, tilbyr verktøy som innskuddsgrenser, tapsgrenser og tidsbegrensninger. Disse verktøyene har ulike formål og kan brukes hver for seg eller i kombinasjon. En innskuddsgrense setter et tak på hvor mye penger du kan sette inn i løpet av en gitt periode, og er dermed et direkte verktøy for å kontrollere pengebruken. En tapsgrense fungerer på samme måte, men er knyttet til hvor mye du faktisk taper, ikke hvor mye du setter inn. En tidsbegrensning minner deg på hvor lenge du har spilt, og kan være effektiv fordi mange mister tidsfølelsen når de spiller.

Disse verktøyene er ikke til for å gjøre spillingen mer komplisert, men for å gi deg kontroll i forkant. Du bør sette grensene før du begynner å spille, og du bør være ærlig med deg selv om hva som er realistisk. En grense som er satt så høyt at den aldri blir utfordret, har liten verdi. Omvendt kan en streng grense være et godt utgangspunkt som du senere kan justere når du har fått bedre oversikt over egne vaner.

Hvordan støtte noen som sliter

Som pårørende eller venn kan du utgjøre en stor forskjell for en person som sliter med spillproblemer, men det krever en varsom tilnærming. Unngå å fordømme eller moralisere; de fleste som opplever spillproblemer skammer seg allerede og er redde for å bli dømt. Lytt heller til hva personen selv forteller, og still åpne spørsmål uten å presse på for svar. Du kan tilby å følge vedkommende til fastlegen eller til en rådgivningstjeneste, og du kan hjelpe med å finne informasjon om behandlingsmuligheter.

Det er også viktig å ta vare på deg selv i en slik rolle. Å støtte noen med et spillproblem kan være krevende, og pårørende har selv rett til hjelp og veiledning. Husk at du ikke kan tvinge noen til å endre atferd; din rolle er å være til stede, tilby støtte og oppmuntre til å søke profesjonell hjelp. Hvis økonomien i husstanden er berørt, kan det være lurt å involvere flere familiemedlemmer i samtalen om hvordan man skal håndtere situasjonen.

Hjelp og støtte i Norge

I Norge finnes det flere pålitelige tilbud for informasjon, støtte og videre oppfølging. Hjelpelinjen er et nasjonalt hjelpetilbud som retter seg både mot personer som opplever problemer med spill og mot pårørende som er berørt av andres spillatferd. Hjelpelinjen – behandling forklarer hvilke behandlingsmuligheter som finnes og hvordan man konkret kan komme i kontakt med hjelpeapparatet. I tillegg viser Helsenorge til ulike hjelpetjenester, inkludert støtte for personer med spillproblemer.

Målet med ansvarlig spilling er å sikre at pengespill forblir en begrenset aktivitet og ikke utvikler seg til en belastning for den enkelte eller for omgivelsene. Tidlig refleksjon og tidlig hjelp kan ha stor betydning for utfallet, og det er aldri for sent å ta kontakt med et av hjelpetilbudene. Ingen bør vente til situasjonen har blitt alvorlig før de søker støtte; en samtale med en rådgiver kan i seg selv være et viktig første skritt mot bedre kontroll.